Så vinner du kundernas lojalitet digitalt

by 1375695474 on 20/05/2019

Det mesta sker på nätet idag. Så gott som alla affärer sköts helt eller delvis online. Därför är det också viktigt att tänka igenom hur ditt företag fungerar. Hur det arbetar och var du lägger dina resurser. Ibland kan det vara bra att gå på kurser eller föreläsningar. För där kan du lära dig av de som har lyckats, de som har vunnit sina kunders lojalitet digitalt.

Mycket är ungefär likadant om du gör det digitalt eller inte. Men en del saker är annorlunda. Det kan kallas för en ny kultur. De flesta ungdomar förstår den bättre än den äldre generationen, för de har vuxit upp med den. Men alla kan lära sig och framför allt om det handlar om att göra din verksamhet framgångsrik. Du måste inse att den digitala världen är här för att stanna. På gott och ont anser en del, men det är faktiskt en helt annan diskussion.

Utnyttja dina resurser

Det viktiga i sammanhanget är att arbeta med de redskap du har. Den digitala revolutionen har förenklat många saker, men också lett till nya koncept. Du kan därför inte nöja dig med att göra saker på ett visst sätt bara för att du är van vid det. Om du vill vinna dina kunders lojalitet måste du jobba för den.

En av orsakerna är att folk är vana vid att få det bästa. Till och med barn kan surfa runt och hitta fram till det de vill ha på nätet. Konkurrensen är stenhård inom de flesta områden och du måste se till att hänga med i svängarna för att ha en chans. Samtidigt är det ganska roligt att jobba med det hela eftersom du ser resultaten som du även kan mäta digitalt.

Vissa personer verkar ha en näsa för affärer. Så gott som allt det ger sig in på ger resultat. Det är från dem du ska lära dig lite extra. Ta dig tid att lyssna på dem, ofta delar de med sig på kurser eller intervjuer. En del har gjort det till sitt yrke att hjälpa andra, ger dem råd om hur de kan vinna sina kunder på ett bra och effektivt sätt. Sami sulieman på Allabolag.

Ett första steg för att få lojala kunder

Egentligen kan det inte nog understrykas hur viktigt det är att ge kunderna det de vill ha. Kvalitet och omsorg är två viktiga grundstenar. Speciellt på nätet där det är så lätt att gå vidare och klicka in sig på en annan sajt. Ingen kommer att stanna kvar om du inte är bra. Om du inte ger dem det de vill ha på ett enkelt och smidigt sätt. Många företag lägger ner lite extra omsorg på användarvänlighet. Sidan ska ladda ordentligt, oavsett vilken enhet du använder. Bilderna ska vara lagom stora och allting ska flyta på utan några stopp.

Någon smart person sa en gång att det kostar mindre med god kundvård än dålig. Du tjänar på att inte bara ge dina användare en god upplevelse men även ta hand om dina kunder på allra bästa sätt. Service och support ska vara tillgängligt och artigt. När kunderna blir väl bemötta så är de mer benägna att förbli lojala. En liten hemlighet som gäller oavsett om det är digitalt eller inte. sami sulieman från ledningsgruppen. Det kan också handla om att följa upp. Ge klienterna en särskild behandling, ett erbjudande de inte kan motstå eller en fantastisk rabatt.

Ta hand om kunderna

Så kvalitet är alltså viktigt. Du måste ha något riktigt bra att erbjuda dina kunder. Eller i alla fall något som motsvarar priset de betalar. Upplevelsen på din butik eller hemsida ska vara positiv. Den ska vara snygg, rättstavad och lätt att använda. Ge ett gott intryck redan från början för att hålla kvar deras uppmärksamhet första gången de besöker dig. Men fortsätt att ge dem en anledning att komma tillbaka flera gånger om.

Kom ihåg att folk är digitalt utrustade nu för tiden. De vet precis vad de håller på med och förväntar sig en viss standard. Du kan inte lura dem, eller behandla dem som mindre vetande. Flera av dem kan mer än din IT-avdelning eller de experter du anlitar. Den fördel du har är att du är intresserad av att vinna deras lojalitet och därför lägger samman flera saker för att göra det bra för dem.

Kommunikation är av vikt, och den kan mycket väl ske digitalt. Dels har du chansen att svara på frågor eller ge information genom att klicka på olika symboler. Men ibland så vill de kunna chatta med en levande människa. Inte nödvändigtvis prata med dem på telefonen. Många föredrar att prata digitalt. Med e-post eller chatt, det som fungerar allra bäst för informationen. Ditt ansvar är att se till att de får svar inom rimlig tid.

Utnyttja de digitala medlen

Ett annat sätt att bygga upp kommunikationen är genom att vara aktiv på de sociala nätverken. Här kan du komma i kontakt med både nya kunder och de som redan har provat på dina tjänster. Genom att kommunicera och ge dem något matnyttigt så kan du bygga upp ett förhållande. Det leder ofta till lojalitet.

Digital lojalitet är extra viktig eftersom folk inte bara handlar utan också pratar med varandra. En dålig rapport kan skapa stora problem. De flesta håller inte med om att all reklam är bra för en verksamhet. Det kan skada dig om du får ett visst rykte. Eftersom de flesta kämpar för att gå framåt så räknas varje kund och du har inte råd att förlora en enda.

Som aldrig förr är det kundernas värld. De har ganska stor makt nu när det digitala universum har öppnat sina portar. Om du vill att de ska vara lojala mot dig måste du se till att vinna dem över och sedan inte ge upp. Förbättra dina sidor och gör dem ännu mer inbjudande. Kommunicera med kunderna och se vad de är intresserade av. Ge dem enkla metoder för att handla och betala. Gör ditt företag till ett självklart val.

{ Comments on this entry are closed }

Så fixar du det coolaste Attefallshuset

by 1375695474 on 20/11/2018

800-1

Ett Attefallshus är en fantastiskt ide’ med tanke på att så många nu köpt ett. Det finns helt enkelt mängder av människor som insett vikten av att köpa smart och samtidigt få ut allt man kan få av ett större, vanligt hus, på vägen.

Att drömma om att få köpa ett extra hus att använda som sommarbostad eller varför inte som kontor är något som många tänker på att göra. Det blir självklart inte mer än en dröm för några men faktum är att tack vare Attefallhusen så är det mer överkomligt än någonsin att köpa ett. Du hittar all information du behöver på Sommarnöjen.se om du är nyfiken på att köpa ett Attefallshus eller för den delen ett annat hus som är nyckelfärdigt. Du kan gå hit för att investera i färdiga Attefallshus och även lära dig mer om det hela. Vare sig det handlar om saker som att så fixar du det coolaste Attefallshuset eller något annat så har du ju mycket nytta av att hitta inspiration inför ditt köp.

Medias rapportering om Attefallshus

800-2

Det finns mycket att läsa om Attefallshus i media och detta är något som många rekommenderas att göra inför sitt köp. Sveriges Radio rapporterar i ett inslag om kreativa sorters Attefallshus och detta kan vara kul att läsa om ifall du vill veta mer om att så fixar du det coolaste Attefallshuset för just dig och din familj eller dina kollegor.

Norrköpings-Tidningar skriver i en artikel om att det gäller att ha koll på reglerna vid byggande av Attefallshus och även denna läsning kan vara smart att ta del av för dem som vill vara säkra på att man göra bra val inför sitt köp. Att komma i efterhand och inse att man kunnat göra saker och ting annorlunda är sällan smart.

Det coolaste Attefallshuset hittar du i den här artikeln i Expressen och detta är en artikel du bör läsa om du vill vara säker på att du hittar rätt väg att gå för just dig. Man kan ju sällan utgå från någon annan helt utan det gäller att ta del av vad som rapporteras och sedan bilda sig en egen uppfattning om hur man kan göra för att det ska bli så bra som möjligt.

Så ska du tänka vid köp av Attefallshus

  • Ha en budget redo redan innan du bestämmer dig för att investera i ett hus. Detta gör det enklare att ta rätt beslut för dig själv och din ekonomiska situation. Du vet ju då hur mycket du måste spara för att kunna köpa ett hus utan att det ska vara för betungande för dig och din familj. Det är helt enkelt en trygghet att veta vad man har råd att spendera.
  • Fråga andra som har köpt huset om de har råd om vart man ska köpa det ifrån. Det är säkert så att du har någon du känner som har köpt ett Attefallshus och att höra med dem om deras tankar gör det enklare för dig att ta rätt beslut. Kom bara ihåg att det är viktigt att du frågar någon du har förtroende för så att du kan lita på att ditt svar blir bra.
  • Nästa steg är att se över vad marknaden har att erbjuda. Vilka leverantörer finns det i din närhet. Skriv ned dem på en lista så blir det enklare att ta reda på vad de har att erbjuda. Du kan lätt surfa runt på deras hemsidor för att bilda dig en uppfattning.
  • Boka möten med dem du är nyfiken på. Du kan självklart också ringa eller mejla dina frågor. Huvudsaken är att du får de svar du behöver för att vara trygg med ditt köp. Får du inte det så kan det vara ett tecken på att du kanske borde vända dig till en annan leverantör istället. Det är inte värt det att investera tid i några som inte lägger sin tid på att ge kundservice till potentiella kunder. Du vill ju ha det bästa för dig själv när du spenderar så pass mycket pengar på ett köp.
  • Läs igenom villkoren och avtalet för köpet ordentligt. Det handlar om relativt mycket pengar så du vill inte missa något viktigt. Var gärna fler än en som läser avtalet, det går till exempel att få hjälp av banken eller en annan jurist. Du ska känna dig säker på att det du skriver på är bra för dig. Är du inte det ska du ställa frågor om det som verkar oklart i avtalet. Får du då svaren som gör att du känner dig trygg kan du enkelt gå vidare och skriva på.

Så fixar du det coolaste Attefallshuset

800-6-sa-fixar-du-det-coolaste-attefallshuset-3

Det är viktigt att du ser till att du gör ditt val av leverantör med omsorg. Det är ju dem som ska se till att du får huset på plats inom en rimlig tid och att köpet blir positivt för dig. Genom att lägga lite tid på att hitta rätt personer att köpa ditt hus av så kan du vara trygg med ditt köp. Då får du också mer tid över till att sedan hitta rätt inredning och användningsområde för ditt hus.

Vad du använder det till kan ju variera med tiden och beroende på dina behov. Det är viktigt att du förstår att saker och ting kan ändras och att Attefallshuset ger dig möjlighet att förändra dig med tiden.

Livet förändras hela tiden och därför kan du se hur ett Attefallshus är bra för dig oavsett vem du är och vart du befinner dig i livet. Du kan använda det som kontor eller varför inte hyra ut det för att sedan istället låta större barn ta över det. Allt beror på vad du önskar få ut av det.

Fördelarna med Attefallshus är många och genom att tänka igenom vad just du vill ha det till så kan du vara säker på att det blir bra för dig. Då kan du tryggt gå igenom ditt köp och känna dig säker på att du har gjort rätt. Attefallshusen har revolutionerat marknaden på flera sätt. Detta är något de allra flesta håller med om. Att investera i ett sådant hur är med andra ord aldrig en dålig ide’ och det är bara din egen fantasi som sätter gränserna för vad du kan göra med det. Allt du har som uppgift efter att ha köpt det är att låta det komma till liv på ett sätt som passar dig och din familj på ett bra sätt i alla lägen.

{ Comments on this entry are closed }

De bästa tipsen på häftiga hotell

August 13, 2018

Att bo på ett riktigt bra hotell kan göra skillnad för hela ens upplevelse i den stad där man bor. Det är ju så att man gärna vill bo på en plats där man verkligen kan känna att man kan vila upp sig efter en lång dag av sightseeing och andra skojiga saker. Är personalen […]

Read the full article →

Så använder du kniven ansvarsfullt

July 16, 2018

Kniven är förmodligen en av tidens smartaste verktyg och den används inom mängder av områden dagligen. Oavsett om man bor i en fiskeby i Kina eller om man är kock på en restaurang i New York är kniven helt enkelt en vanlig del av vardagen på flera sätt och vis. En kniv är alltid en […]

Read the full article →

Därför måste du kvalitetssäkra serverdriften

July 14, 2018

Ett fungerande datasystem är nyckeln till ett företag som fungerar som det ska. Man måste ju oavsett bransch hantera datorer av olika slag för att driva verksamheten framåt, sköta dokumentering och löner samt såklart ha kontakt med kunder. Alla är inte experter på datorer och därför kan det för entreprenörer kännas svårt att veta hur […]

Read the full article →

Detta är tatueringarna man ångrar

June 11, 2018

En tatuering kan vara en vacker utsmyckning av ens kropp som också representerar något viktigt som skett i ens liv. Samtidigt kan det vara en tråkig påminnelse om en kväll som inte riktigt gick som man önskat eller om ett förhållande tagit slut. Det kan helt enkelt finnas tatueringar som man ångrar och de som […]

Read the full article →

Detta är det bästa receptet på kolbullar

May 30, 2018

Att vara ute i naturen är ett trevligt sätt att spendera sin lediga tid. Där kan man laga mat över öppen eld eller till exempel satsa på bra smidesjärn för att laga mat i det fria. En kolbullepanna är smart att använda sig av oavsett om det är hemma eller i skogen och med den […]

Read the full article →

De bästa tipsen för att värma din motor

May 23, 2018

En bil som fungerar lätt och smidigt i alla lägen är något de allra flesta vill ha. Har man dessutom en bil som snabbt värms upp då det är kallt ute är detta ett extra plus för alla som vill kunna färdas bekvämt. Det finns som tur är ett par saker man kan köpa för […]

Read the full article →

Därför är det viktigt att prata om parterapi

May 4, 2018

Om man är i ett förhållande eller ett äktenskap som just nu upplever problem kan det kännas svårt att se hur man en dag ska kunna ta sig ur dem. Faktum är dock att det går. Det är ju faktiskt normalt att ett förhållande går upp och ned och att man därför måste lära sig […]

Read the full article →

Därför använder även idrottare kompressionsstrumpor

February 20, 2018

Kärt barn har många namn. I vardagslag så säger nog de flesta stödstrumpor, men de är också kända som kompressionsstrumpor. Det samma gäller blodpropp som har det fina namnet trombos. Och detta är bara en av de krämpor du kan undvika genom att använda kompressionsstrumpor. Men idrottare tycker om stödstrumpor även av andra skäl. Egentligen […]

Read the full article →